ബൗൾഡർ, കൊളറാഡോ (ബ്രെയിൻ) – നവംബർ ലക്കത്തിനായി, റീട്ടെയിൽ വ്യവസായ വിദഗ്ദ്ധ പാനലിലെ അംഗങ്ങളോട് ഞങ്ങൾ ചോദിച്ചു: “COVID-19 കാരണം, കമ്പനിയുടെ ബിസിനസിൽ നിങ്ങൾ എന്ത് ദീർഘകാല മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തി?”
ഈ പകർച്ചവ്യാധി കാരണം, ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ വികസിച്ചു, ഭൂരിഭാഗം ഹാർഡ്‌കോർ ദൈനംദിന റൈഡറുകളിൽ നിന്നും സൈക്കിളിൽ താൽപ്പര്യമുള്ള കൂടുതൽ ആളുകളിലേക്ക്. ഔട്ട്ഡോർ സ്‌പോർട്‌സ് സമയം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനായി നിരവധി പുതുമുഖങ്ങളോ റൈഡറുകളോ ഈ സ്‌പോർട്‌സിൽ പങ്കെടുക്കുന്നത് ഞങ്ങൾ കാണുന്നു. ഞങ്ങളുടെ എതിരാളികളുടെ സ്റ്റോറുകളേക്കാൾ ആഴ്ചയിൽ രണ്ട് ദിവസം ഞങ്ങൾ തുറന്നിരിക്കും, ഇത് കൂടുതൽ പുതിയ റൈഡറുകളും വിവിധ ഉപഭോക്താക്കളും സന്ദർശിക്കുന്നതിന് കാരണമായി. ഈ വളർച്ച കാരണം, ചില മൗണ്ടൻ ബൈക്ക് ട്രെയിലുകൾക്ക് സമീപം ഞാൻ രണ്ടാമത്തെ ലൊക്കേഷൻ തുറന്നു. ഇതിന് ഇതിനകം നിരവധി ഉപഭോക്താക്കളുണ്ട്! കൂടാതെ, ഞങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന വളർന്നുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു.
എന്റെ മാനേജർ ഞങ്ങളുടെ വ്യാപാര വിൽപ്പനയെ പുതിയ ഭിത്തികളിൽ പൂർണ്ണമായും പുനർനിർമ്മിച്ചു, ഈ പുരോഗതി വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ഇൻവെന്ററി വാങ്ങലുകൾക്കുള്ള പണ പരിവർത്തന നിരക്ക് വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. COVID-19 ന്റെ വർദ്ധിച്ച ആവശ്യകത കാരണം, രണ്ടിടത്തും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിനും ആവശ്യം നിറവേറ്റുന്നതിനുമായി ഞങ്ങൾ കൂടുതൽ സൈക്കിളുകൾ, ഭാഗങ്ങൾ, ആക്‌സസറികൾ എന്നിവ സംഭരിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഉയർന്ന ഇൻവെന്ററി നമ്പറുകളുള്ള SKU-കൾ കുറയ്ക്കുന്നതിലും അതുവഴി ഷോപ്പിംഗ് വേഗത്തിലാക്കുന്നതിലും മൊത്തവ്യാപാര വാങ്ങൽ കാര്യക്ഷമത മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലും ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു.
ഈ വർഷം ആദ്യം, പകർച്ചവ്യാധികൾ കാരണം വീട്ടിലിരുന്ന് ഷോപ്പിംഗ് നടത്താൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നതിനായി ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഞങ്ങൾ ചേർത്തു, അല്ലെങ്കിൽ നേരിട്ട് ഷോപ്പിംഗ് നടത്താനുള്ള സൗകര്യപ്രദമായ ഓപ്ഷൻ മാത്രമായിരുന്നു അത്. ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ് മോഡലിൽ വലിയ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ ഞങ്ങൾക്ക് മറ്റ് പദ്ധതികളൊന്നുമില്ല.
കഴിഞ്ഞ വർഷം, ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയിലെ ഏറ്റവും വലിയ മാറ്റം നവജാത ശിശുക്കളും പുനർജനിക്കുന്ന ഡ്രൈവർമാരുമുള്ള ഗണ്യമായ വർദ്ധനവാണ്. ഈ പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളിൽ ഭൂരിഭാഗവും സ്കൂൾ പ്രായത്തിലുള്ള കുട്ടികളുള്ള കുടുംബങ്ങളാണ്, എന്നാൽ ഇപ്പോൾ വീട്ടിലിരുന്ന് ജോലി ചെയ്യുന്ന യുവ ദമ്പതികൾ, മധ്യവയസ്കരായ ഓഫീസ് ജീവനക്കാർ, കോളേജ് വിദ്യാർത്ഥികൾ, വിരമിച്ചവർ എന്നിവരുമുണ്ട്.
മഹാമാരിയുടെ കാലത്ത്, സൈക്കിളുകൾ, പാർട്‌സ്, ആക്‌സസറികൾ എന്നിവയുടെ ആവശ്യം കുതിച്ചുയർന്നു, ഇത് ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഞങ്ങളുടെ സ്ഥിരതയുള്ള ഉൽപ്പന്ന പോർട്ട്‌ഫോളിയോയെ കൂടുതൽ ഏകീകരിച്ചു - കുറഞ്ഞത് വിതരണ കാലയളവിലേക്കെങ്കിലും! ഇൻവെന്ററി ലഭ്യമായിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നതിനാൽ, മഹാമാരിക്ക് മുമ്പുള്ള അതേ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ ഭൂരിഭാഗവും വീണ്ടും സ്റ്റോക്ക് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ പദ്ധതിയിടുന്നു.
ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് മോഡലിൽ വരുത്തുന്ന പരിഷ്കാരങ്ങളിലൊന്ന്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ ഓൺലൈൻ സൗകര്യങ്ങൾ നൽകുന്നത് തുടരുക എന്നതാണ്, ഉദാഹരണത്തിന് സാധനങ്ങൾ എടുക്കാൻ ഒരു സ്റ്റോർ ബുക്ക് ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ വീട്ടിൽ നിന്ന് സൗജന്യമായി എടുക്കുന്നതിനുള്ള റിസർവേഷൻ സേവനം നൽകുക, എന്നാൽ - ഞങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിനാൽ - ഇതിൽ വലിയ മാറ്റങ്ങളൊന്നും വരുത്തില്ല. COVID-19 കാരണം, ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ മാറിയിട്ടില്ല, എന്നാൽ സൈക്കിളുകൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനായി സാധാരണ പരിധിക്ക് പുറത്തുള്ള സൈക്കിൾ കടകൾ സന്ദർശിക്കുന്നതിനാൽ, അതിന്റെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ വർദ്ധിച്ചു.
പൂട്ടുന്നതിനു മുമ്പ്, സ്റ്റോറിലേക്ക് കൂടുതൽ ഉൽപ്പന്ന ലൈനുകൾ ചേർക്കുന്നതിനുള്ള വഴികൾ ഞങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുകയാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ഈ സീസണിനുശേഷം, ഞങ്ങൾക്ക് ദീർഘകാല ബന്ധമുള്ള ചില പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലും വിതരണക്കാരിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതും ഏതൊരു സാധ്യതയുള്ള വളർച്ചയ്ക്കും ശക്തമായ അടിത്തറയിടുന്നതും മികച്ച തന്ത്രമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ കരുതുന്നു. വിൽപ്പന പിന്തുടരുന്നത് പ്രലോഭിപ്പിക്കുന്നതാണ്, പക്ഷേ മൂല്യം നൽകുന്നത് തുടരുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
കോവിഡ്-19 കാരണം, ഞങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ഉപഭോക്തൃ ഗ്രൂപ്പുകളുണ്ട്, അവരിൽ പലരും സൈക്ലിംഗിൽ പുതുമുഖങ്ങളാണ്, അതിനാൽ ഞങ്ങളുടെ ജോലി എപ്പോഴും ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ എങ്ങനെ ഓടിക്കണം, ഏതൊക്കെ ഗിയറുകൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യണം, ശരിയായ സീറ്റ് ഉയരം എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കണം തുടങ്ങിയവ പഠിപ്പിക്കുക എന്നതായിരുന്നു. കോവിഡ് കാരണം, ഗ്രൂപ്പ് റൈഡുകൾ സാധാരണയായി 40-125 ആളുകളെ ആകർഷിക്കുന്നതിനാൽ ഞങ്ങൾ താൽക്കാലികമായി കുറച്ചു, കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക ആരോഗ്യ നിയന്ത്രണങ്ങൾ ഇത് വിലക്കുന്നു. എല്ലാം സാധാരണ നിലയിലാകുന്നതുവരെ (എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ) ടീം നൈറ്റുകൾ, ഗസ്റ്റ് സ്പീക്കറുകൾ പോലുള്ള പ്രത്യേക രാത്രികളും ഞങ്ങൾ ക്രമീകരിക്കുന്നു.
എല്ലാത്തരം സൈക്ലിംഗുകളിലും ഞങ്ങളുടെ രണ്ട് സ്ഥലങ്ങളിലും എപ്പോഴും നല്ല ഉപഭോക്തൃ മിശ്രിതം ഉണ്ടായിരുന്നു, എന്നാൽ കോവിഡ് മൂലം, MTB സെഗ്മെന്റ് എപ്പോഴും വേഗത്തിൽ വളരുന്ന വിഭാഗമായിരുന്നു. ഞങ്ങളുടെ മധ്യവയസ്കരായ ഉപഭോക്താക്കൾ ടയറുകൾ, ഹെൽമെറ്റുകൾ, കയ്യുറകൾ മുതലായവ വാങ്ങാൻ വീണ്ടും വരുന്നു. ഇത് അവർ സൈക്കിൾ ഓടിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നുവെന്ന് എന്നെ ബോധ്യപ്പെടുത്തുന്നു. രണ്ട് വർഷം മുമ്പ്, ജയന്റ് ഞങ്ങളുടെ സ്റ്റോർ പുനർനിർമ്മിച്ചു, അത് ഇപ്പോഴും നന്നായി കാണപ്പെടുന്നു, അതിനാൽ പ്രധാന സ്ഥലത്ത് ഞങ്ങൾ മാറ്റങ്ങളൊന്നും വരുത്തില്ല. ഞങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള സ്റ്റോർ പോലെ തോന്നിപ്പിക്കുന്നതിനും ഞങ്ങളുടെ പ്രധാന വിതരണക്കാർക്ക് ബ്രാൻഡിംഗ് ചേർക്കുന്നതിനും പുതിയ ഇ-ബൈക്ക് സ്റ്റോറിൽ ചില സൗന്ദര്യവർദ്ധക മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ ഞങ്ങൾ പദ്ധതിയിടുന്നു.
കോവിഡ്-19 മുതൽ, എന്റെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ മാറി, പ്രധാനമായും പ്രൊഫഷണൽ ഉപകരണങ്ങൾ ആദ്യമായി തേടുന്ന നിരവധി പുതിയ ഡ്രൈവർമാരുടെ കൂട്ടിച്ചേർക്കൽ കാരണം. ഇടയ്ക്കിടെയോ അപൂർവ്വമായി മാത്രം ഓടിക്കുന്നവരുടെ എണ്ണത്തിലും വർദ്ധനവ് ഞാൻ കണ്ടു. വർദ്ധിച്ച താൽപ്പര്യത്തിന്റെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കപ്പെടുകയും ഇൻവെന്ററി ഡിസ്പോസൽ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്തു. ലഭ്യതയുടെ അഭാവം ഒരു വലിയ വെല്ലുവിളിയാണ്, ഇത് നിരവധി ആളുകൾ ലംബമായി സംയോജിപ്പിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന വേഗതയെ മന്ദഗതിയിലാക്കി, ഉദാഹരണത്തിന്, 6 മാസം പ്രായമുള്ള ഹൈബ്രിഡ് ബൈക്കിൽ നിന്ന് റോഡ് ബൈക്കിലേക്ക്. നിലവിൽ, സ്റ്റോർ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പ്രാദേശിക നിയന്ത്രണങ്ങളാൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടും, കൂടാതെ ഓർഡർ ചെയ്ത ബൈക്കുകളുടെയും നിർമ്മാതാവ് നൽകുന്ന ഏറ്റവും പുതിയ വിവരങ്ങളുടെയും അടിസ്ഥാനത്തിൽ ഇൻവെന്ററി ക്രമീകരിക്കും. പാൻഡെമിക്കിന്റെ തുടക്കം മുതൽ, ഞാൻ COVID-നെതിരെ നിരവധി ഭൗതിക അനുസരണ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തി, ഈ മാറ്റങ്ങൾ ഭാവിയിൽ മാറ്റമില്ലാതെ തുടരും.
COVID-19 കാരണം, ഞങ്ങൾ ജീവനക്കാരിൽ വലിയ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തി: വലിയ ജോലിഭാരവും ബിസിനസ് വളർച്ചയും കാരണം, ഞങ്ങൾ മുഴുവൻ സമയ സെയിൽസ് സ്റ്റാഫുകളെയും മുഴുവൻ സമയ മെക്കാനിക്സുകളെയും ചേർത്തു. ശൈത്യകാലത്തിന്റെ അവസാനത്തിലും വസന്തത്തിന്റെ തുടക്കത്തിലും രണ്ട് പാർട്ട് ടൈം ജീവനക്കാരെ ചേർക്കാനും ഞങ്ങൾ പദ്ധതിയിടുന്നു. മറ്റൊരു മാറ്റം, പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ പങ്കാളിത്തം നൽകാൻ ഞങ്ങൾ പദ്ധതിയിടുന്നു എന്നതാണ്. അപ്പാർട്ട്മെന്റുകൾ എങ്ങനെ നന്നാക്കാമെന്നും സൈക്കിൾ ഓടിക്കുന്നതെങ്ങനെയെന്നും ആളുകളെ പഠിപ്പിക്കുന്നതിന് ശൈത്യകാലത്ത് കൂടുതൽ "പുതിയ റൈഡർമാർ" പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഞങ്ങൾ സംഘടിപ്പിക്കും. COVID ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ സൈക്കിൾ ചവിട്ടാനും ആസ്വദിക്കാനും തയ്യാറായ, കൂടുതൽ സന്തോഷവതിയും കൂടുതൽ ആവേശഭരിതനുമായ ആളുകളാക്കി മാറ്റിയതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് സന്തോഷമുണ്ട്. ക്ഷീണിതരായ സൈക്ലിസ്റ്റുകൾ വളരെ കുറവാണ്.
വിതരണക്കാരുടെ "പങ്കാളിത്തത്തിൽ" ഞങ്ങൾ നിരാശരാണ്, കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ സ്റ്റോറിലെ ലൈനപ്പ് 2021 ൽ അതിശയകരമാംവിധം വ്യത്യസ്തമായി കാണപ്പെടും. ഞങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള വിതരണക്കാർ വിതരണ കരാറിന്റെ അവസാനിപ്പിക്കൽ വ്യവസ്ഥകൾ പാലിക്കണമെന്ന് ഞങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടുന്നു, അവർക്ക് സാധനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി എത്തിക്കാൻ കഴിയുമോ ഇല്ലയോ എന്നത് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ. വ്യത്യസ്ത വലുപ്പങ്ങൾ ഇതിനെ ഒരു വൺവേ സ്ട്രീറ്റാക്കി മാറ്റുന്നു. ഞങ്ങൾക്ക് വളരെ ചെറിയ ബൈക്കുകൾ മാത്രമേ വിൽക്കാൻ കഴിയൂ!
പാൻഡെമിക് സമയത്ത് ആരംഭിച്ച ഓൺലൈൻ ഓർഡറിംഗും ഫിസിക്കൽ സ്റ്റോർ പിക്കപ്പും ജനപ്രിയമായതായി ഞങ്ങൾ നിരീക്ഷിച്ചു, അതിനാൽ ഞങ്ങൾ തുടരാൻ പദ്ധതിയിടുന്നു, ആശയവിനിമയം സുഗമമാക്കാൻ ഞങ്ങൾ കഠിനമായി പരിശ്രമിക്കുന്നു. അതുപോലെ, ഞങ്ങളുടെ ഇൻ-സ്റ്റോർ കോഴ്‌സുകൾ ഓൺലൈൻ കോഴ്‌സുകളിലേക്ക് മാറിയിരിക്കുന്നു. പരമ്പരാഗതമായി, COVID-ന് മുമ്പ് ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ ഒരു "ജിജ്ഞാസ സാഹസിക ചക്രം" ആയിരുന്നു, എന്നാൽ കൂടുതൽ യാത്രാ റൈഡർമാരെ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിനായി അത് വികസിച്ചു. ചെറിയ ഗ്രൂപ്പുകളിൽ സുരക്ഷിതമാക്കുന്നതിന് രാത്രി മൈക്രോ ടൂറുകളുടെ വലുപ്പം മാറ്റുന്നത് ഞങ്ങൾ പരിഗണിക്കുന്നു.
COVID-19 കാരണം, ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ എല്ലാ മേഖലകളിലും വൈവിധ്യപൂർണ്ണമായി. ഞങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ വിദ്യാഭ്യാസപരവും പ്രബുദ്ധവുമാക്കുന്നതിനുമായി ഞങ്ങൾ അതിൽ നിക്ഷേപം നടത്തുന്നു. ഈ പുതിയ സൈക്കിൾ വാങ്ങുന്നവർക്ക് ആവശ്യമായ പാർട്‌സുകളും ആക്‌സസറികളും നൽകുന്നതിലും ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കും. മൊത്തത്തിൽ, സാമൂഹികമായി വിദൂരമായ ഒരു ലോകത്ത് വ്യക്തിഗത ബന്ധങ്ങൾ എങ്ങനെ സ്ഥാപിക്കാമെന്ന് കണ്ടെത്താൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, വലിയ റോഡ് റൈഡുകൾ താൽക്കാലികമായി മെനുവിൽ ഉണ്ടാകണമെന്നില്ല, പക്ഷേ കുറച്ച് ദീർഘദൂര മൗണ്ടൻ ബൈക്ക് റൈഡേഴ്‌സിന് ജോലി ചെയ്യാൻ കഴിയും. ചുരുക്കത്തിൽ, ഞങ്ങളുടെ ആരോഗ്യ ബിസിനസ്സ് ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും സ്വീകരിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങൾ ത്വരിതപ്പെടുത്തുകയാണ്. പലർക്കും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സമയങ്ങളിൽ സൈക്കിൾ വ്യവസായം എത്ര ഭാഗ്യവാനാണെന്ന് നാം മറക്കരുത്.
വിൽക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ തരങ്ങൾ നോക്കുമ്പോൾ, പല ഉപഭോക്താക്കളും പഴയ സൈക്കിളുകൾ ക്രമേണ ഉപേക്ഷിക്കുകയാണെന്ന് വ്യക്തമാണ്. ഞങ്ങളുടെ പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളിൽ പലരും കുടുംബങ്ങളും ആദ്യമായി ബൈക്ക് ഓടിക്കുന്നവരുമാണ്. 30-നും 40-നും ഇടയിൽ പ്രായമുള്ള, കുട്ടികളോടൊപ്പം ബൈക്ക് ഓടിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന പുരുഷന്മാർക്ക് ഞങ്ങൾ നിരവധി വലിയ ട്രാക്ക് BMX സൈക്കിളുകൾ വിൽക്കുന്നു. ഞങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ഇൻവെന്ററി ലഭിക്കുന്നുണ്ട്, പക്ഷേ ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ വലിയ മാറ്റമൊന്നും വരുത്തിയിട്ടില്ല. ഞങ്ങൾ നൽകുന്ന മിക്ക ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഇപ്പോഴും ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യകതയെയും വിതരണ ശൃംഖലയിലെ പരിമിതികളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്.
ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പലരും ഉപയോഗിക്കുന്നത് തടയാൻ ഞങ്ങളുടെ ബ്രിക്ക്-ആൻഡ്-മോർട്ടാർ സ്റ്റോറുകൾ കൺസേർജ് രീതികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിൽ നിരവധി ഉപയോക്തൃ അനുഭവവും ഇന്റർഫേസ് മാറ്റങ്ങളും വരുത്തിയിട്ടുണ്ട്, കൂടാതെ മറ്റ് ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്ഷനുകളും ചേർത്തിട്ടുണ്ട്. ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗിന്റെ വളർച്ചയ്‌ക്കൊപ്പം തുടരാൻ ഞങ്ങൾ പുതിയ ആളുകളെ നിയമിക്കുന്നത് തുടരുന്നു. ഞങ്ങൾ ഇപ്പോഴും ഓൺ-സൈറ്റ് ഷോപ്പിംഗ് ഇവന്റുകൾ നടത്തുന്നുണ്ട്, എന്നാൽ സോഷ്യൽ മീഡിയയിലൂടെയും സ്ട്രാവ, സ്വിഫ്റ്റ് പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലൂടെയും ഓൺലൈൻ ബൈക്ക് ഇവന്റുകൾ ഹോസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് സന്തോഷമുണ്ട്.